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温泉足道环境好,为什么烧烤师傅服务态度差?

温泉足道环境优美,为什么烧烤师傅服务态度差?

整体环境还算不错,大厅干净整洁,然而浴室清洁度仍有待提高。令人不快的是餐厅的烧烤师傅,花了半个多小时才烤了一小碟玉米粒,其余时间基本在故意拖延。当我中途询问是否可以帮忙烤些肉类食物时,他冷冰冰地回答说:你没点肉,我怎么给你烤肉呢?即便如此,他也可以主动提议或者热情地为顾客服务。直到下班时,那盘玉米粒依然没有变化。也许是工作压力大,但希望他能意识到客户并非给他带来的疲惫,应及时向领班或老板反映问题。客户来这里是冲着舒适的环境和优质的服务,这种态度令人不舒服,让人不愿意再次光顾。温泉足道的美好环境和其它方面的服务都非常出色,可惜这一点让人感到遗憾。温泉足道环境好,为什么烧烤师傅服务态度差?

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