【环境】蘭庭美养院的环境非常优美，舒适宜人。

【效果】我体验了肩颈放松服务，感觉有些敷衍，并且按摩的力度也不是很到位。整个过程持续了一个半小时，感觉时间被浪费了。

【服务】令人遗憾的是，前台的服务态度非常糟糕。在我进去时，前台没有人主动招呼，而在离开时，前台人员也在玩手机，给人感觉毫不重视客户的存在。店面需要加强服务意识和团队协作精神。